Что проверить перед отправкой рассылки?

В современном цифровом мире электронные рассылки остаются одним из самых эффективных инструментов маркетинга. Они позволяют компаниям поддерживать связь с клиентами, информировать их о новых продуктах, акциях и изменениях в сервисах. Однако, чтобы рассылка принесла желаемые результаты, необходимо проводить тщательную подготовку перед её отправкой. В данной статье мы предлагаем вам чек-лист, который поможет убедиться, что все аспекты вашей рассылки проверены и готовы к отправке.

Определение аудитории

Первым и одним из самых важных шагов перед отправкой рассылки является определение и анализ вашей целевой аудитории.

• Актуальность и сегментация списка: Убедитесь, что ваш список рассылки актуален. Проводите регулярные проверки, удаляя недействительные адреса и неактивных подписчиков. Сегментация списка по интересам, предпочтениям и поведению пользователей поможет вам отправлять более персонализированные и релевантные сообщения, что, в свою очередь, увеличивает вероятность открытия писем и конверсии.
• Разрешения и согласия: Проверьте, что у вас есть все необходимые разрешения и согласия на получение рассылок от ваших подписчиков. Это не только гарантирует выполнение юридических норм (например, требований GDPR), но также создает доверие к вашему бренду. Обязательно информируйте подписчиков о том, какие материалы они будут получать и как часто.

Содержимое рассылки

Содержимое вашей рассылки — это то, что в конечном счете определяет её успешность. Качественный текст и актуальная информация имеют первостепенное значение, и игнорировать эту часть подготовки нельзя.

• Проверка текста: Начните с внимательной проверки на грамматические и орфографические ошибки. Неправильное написание слов или неаккуратные фразы могут создать негативное впечатление о вашем бренде. Используйте инструменты автопроверки, а также рекомендуем провести ручную проверку, чтобы удостовериться в корректности текста.
• Актуальность информации: Убедитесь, что вся информация, которую вы собираетесь отправить, актуальна и соответствует целям рассылки. Размышляйте о том, какие вопросы могут возникнуть у ваших подписчиков, и старайтесь заранее дать на них ответы. Если в рассылке упоминаются даты событий или активности, проверьте, чтобы они были актуальными.
• Заголовки и подзаголовки: Читабельные заголовки и подзаголовки помогут вашим читателям быстро ориентироваться в содержимом. Используйте броские и информативные заголовки, чтобы привлечь внимание. Старайтесь минимизировать объем текста в каждом разделе, стараясь сделать их компактными и легкими для восприятия.

 Дизайн и формат

Помимо содержания, дизайн и формат вашей рассылки играют важную роль в её восприятии. Узнайте, как сделать вашу рассылку эстетически привлекательной и удобной.

• Соответствие бренду: Убедитесь, что дизайн рассылки соответствует вашему бренду. Используйте фирменные цвета, шрифты и логотипы, чтобы обеспечить единый стиль во всех ваших коммуникациях. Это создаст не только привлекательный внешний вид, но и повысит узнаваемость вашего бренда.
• Элементы верстки: Проверьте все элементы верстки, такие как шрифты, изображения и цвета. Шрифты должны быть читабельными и достаточно большими, чтобы их было легко воспринимать на экране. Изображения должны быть качественными и соответствовать теме рассылки, в противном случае они могут отвлекать от основного сообщения.

• Тестирование на различных устройствах: Не забывайте протестировать вашу рассылку на разных устройствах и почтовых клиентах. Рассмотрение отображения на мобильных телефонах, планшетах и компьютерах поможет вам убедиться, что все элементы выглядят корректно. Пользователи могут открывать письма на различных платформах, и наличие проблем с отображением может негативно сказаться на восприятии вашего контента.

  Ссылки и кнопки

Ссылки и кнопки в вашей рассылке играют центральную роль в привлечении внимания и ведении подписчиков к необходимым действиям. Поэтому их работоспособность и актуальность имеют критическое значение.

• Проверка работоспособности: Обязательно протестируйте все ссылки и кнопки в вашей рассылке. Попробуйте кликнуть на каждую из них и убедитесь, что они ведут на нужные ресурсы. Неработающие ссылки могут вызвать у подписчиков разочарование и негативное восприятие вашего бренда.
•  Актуальность ссылок: Убедитесь, что все ссылки ведут на актуальные страницы. Часто ссылки могут обновляться или страницы перестают существовать. Проверьте наличие нужного контента по ссылкам, чтобы избежать ситуации, когда подписчики попадают на устаревшие или несуществующие страницы.

 Настройки отправки

Правильные настройки отправки имеют огромное значение для успеха вашей рассылки. Не стоит упустить из виду детали, которые могут негативно повлиять на доставляемость и восприятие вашего сообщения.

• Настройки отправителя: Проверьте настройки отправителя, такие как имя и электронный адрес. Убедитесь, что имя отправителя легко читается и ассоциируется с вашим брендом. Подписчики должны сразу понимать, от кого получают сообщение. Неправильный или непонятный адрес может привести к тому, что ваши письма окажутся в спаме.
• Правильные параметры отправки: Убедитесь, что выбраны правильные параметры отправки, такие как время и частота рассылок. Выберите оптимальное время для отправки, учитывая часовые пояса вашей аудитории и её предпочтения. Не забывайте также установить частоту рассылок, которая не будет назойливой и не приведет к отпискам.