Поколение Z, искусственный интеллект и мощь креативного маркетинга

По мере того как искусственный интеллект меняет маркетинг, новое поколение лиц, принимающих решения, все больше доверяет создателям, а не брендам. Вот как использовать стратегии креативного маркетинга, чтобы сохранить актуальность бизнеса.

Маркетинговые стратегии развиваются с технологическими сдвигами каждой эпохи, постоянно пересматривая способы взаимодействия бизнеса с потребителями. На заре развития Интернета широко использовались такие методы исходящего маркетинга, как рекламные щиты и прямая почтовая рассылка.  Сейчас мы вступаем в новый цикл, на этот раз управляемый искусственным интеллектом.

Этот ранний этап открытий, который продлится 5-7 лет, прежде чем стабилизируется, характеризуется быстрыми инновациями и огромным количеством фрагментированных инструментов искусственного интеллекта.

Но настоящая проблема заключается не только в том, чтобы идти в ногу с развитием искусственного интеллекта; речь идет о понимании того, как взаимодействовать с новым поколением лиц, принимающих решения, особенно с поколениями X и Z, в то время как все остальное меняется. Но как?

Почему новое поколение лиц, принимающих решения, доверяет креативщикам, а не брендам

По мере того как новые поколения занимают ключевые посты в компаниях, принимающих решения, их подход к принятию решений о закупках существенно отличается от подхода их предшественников.

Данные показывают, что новое, молодое поколение в первую очередь полагается на социальные сети и связи между людьми при оценке программного обеспечения, решений и других потребностей бизнеса. Их интересуют не только традиционные представления о бренде или спецификации продукта; вместо этого они ищут свежие идеи, аутентичные голоса и чувство общности.

Этот сдвиг подчеркивает необходимость того, чтобы бренды уделяли приоритетное внимание контенту, ориентированному на создателей, для связи с этими новыми лицами, принимающими решения, в режиме онлайн, тем более что искусственный интеллект, несмотря на свои достижения, пока не способен предоставлять контент, ориентированный на человека, который предлагают создатели.

Три способа интегрировать маркетинговые стратегии создателей в маркетинговый план

Узнайте, как обновить маркетинговый план, используя эти три подхода.

1. Преобразуйте опыт сотрудников в контент

Одним из наиболее неиспользуемых стратегических ресурсов контента в компаниях являются глубокие отраслевые знания сотрудников. Эти сотрудники не только понимают проблемы, с которыми сталкиваются клиенты, но и разбираются в тонкостях продукта, чего могут не знать внешние агентства или сторонние авторитетные лица.

Определение того, кто является экспертами в бизнесе, а затем представление их перед камерой - эффективный способ превратить важные знания в привлекательный, релевантный видеоконтент. (Кроме того, видео сложнее воспроизвести с помощью искусственного интеллекта).

Специально для аудитории, которая скептически относится к чрезмерно отточенным сообщениям о бренде и контенту, созданному с помощью искусственного интеллекта, демонстрация реального человеческого опыта повышает авторитет и надежность бренда. Это также добавляет индивидуальности, показывая лица, стоящие за бизнесом.

2. Наймите штатных создателей, которые полностью посвящают себя созданию контента

Помимо использования имеющихся собственных знаний, второй подход заключается в найме новых сотрудников, которые занимаются исключительно созданием контента. Однако ключевым моментом здесь является то, что этим новым сотрудникам предоставляется возможность сосредоточиться исключительно на создании контента, не отвлекаясь на повседневные операционные задачи.

Позвольте масштабно экспериментировать и действовать полностью как независимым создателям. Таким образом, они смогут по—настоящему узнать, что работает, а что нет, для компании, экспериментируя, тестируя и повторяя.

Предоставляя штатным создателям пространство для инноваций и совершенствования идей, вы гарантируете, что контент остается свежим и актуальным. Эта стратегия также позволяет использовать гибкость, которая определяет успешных независимых создателей, и в то же время извлекать выгоду из их понимания бизнес-целей и идеалов бренда.

3. Сотрудничайте с влиятельными лицами

Платформы все больше ограничивают возможность обмена внешними ссылками, что снижает возможности направлять трафик за пределы платформы.

Партнерство с внешними влиятельными лицами — стратегический способ сохранить или даже расширить  присутствие на этих все более закрытых платформах. Влиятельные лица уже завоевали доверие в сообществах, что позволяет им органично интегрировать продукт в контент.

Это позволяет бренду установить контакт с целевой, заинтересованной аудиторией и повысить узнаваемость там, где в противном случае усилия прямого маркетинга были бы ограничены.

Вывод

В эпоху технологических сдвигов маркетинговые стратегии постоянно эволюционируют, переосмысливая взаимодействие бизнеса с клиентами.