Контекстная реклама для сферы B2B в Московской области: кейс по продвижению в Яндекс Директ

12 мин

5.0

12.03.2025

Создадим сайт под ключ и продвинем его

Узнать подробнее об услуге

Москва – это город возможностей, а вместе с этим и высокой конкуренции. Чтобы найти и завоевать там свою аудиторию, нужна грамотная интернет-реклама. В этой статье расскажем, как мы в течение года выстраивали доверительные отношения с клиентом и с помощью контекстной рекламы вывели его сайт в ТОП Яндекса, а также наладили стабильный поток заявок.

Привет, я Анатолий Полицын — технический директор агентства интернет-маркетинга Синапс. Мы создаем сайты с нуля и помогаем компаниям привлекать клиентов с помощью SEO, контекстной и таргетированной рекламы.

Год назад к нам обратился клиент, который занимается шлифовкой и полировкой мрамора и гранита. Он работает по модели B2B и не берет мелкие заказы по типу полировки столешниц на кухне у физических лиц

Клиент заказал у нас контекстную рекламу по Москве и Московской области с минимальным бюджетом в 10 000 рублей. Это оказалась задача со звездочкой, поскольку регион высококонкурентный, а уникальное торговое предложение клиента сопоставимо с другими игроками рынка. Следовательно, для достижения результатов такой проект требует бОльшего бюджета и внимания к деталям.

В ходе работы над продвижением проекта выяснилось, что стоимость одного клика на поиске Яндекс в среднем составляет около 400 рублей. Это значит, что с выделенным бюджетом мы приведем небольшое количество трафика, и соответственно заявок. Статистических данных по показателям будет также недостаточно, поэтому оптимизировать рекламу и принимать решение о корректировках сложно. На этом этапе нам казалось, что ничего не получится, но мы справились. Каким образом? Сейчас расскажем.

Первые шаги и результаты

Мы остановились на нескольких форматах объявлений, чтобы проанализировать статистику заявок по каждому из них и выбрать наиболее эффективные:

Рекламу на поиске по ключевым запросам;
Медийно-контекстный баннер на поиске (это креатив с ключевой информацией о продукте или услуге, подталкивающий аудиторию к целевому действию);
Мастер кампаний с оплатой за конверсии;
РСЯ – догоняющая баннерная реклама в сетях.

Такие результаты мы получили за первый месяц работы.

Как видим, есть 2 целевых визита на переходах в мессенджер и 4 – на отправке формы. При рекламном бюджете в 10 000 рублей, стоимости клика в 400 рублей и условии, что клиент работает только с крупными заказами, это уже хороший результат.

Далее клиент поставил задачу вывести рекламные объявления в ТОП выдачи на поиске Яндекс. В текущей конкурентной ситуации без увеличения бюджета этого нельзя сделать.

Мы обсудили алгоритмы работы аукциона Яндекс и спрогнозировали ориентировочную сумму для достижения поставленной цели – получилось 80 000 рублей. В итоге клиент прислушался к нам и решил увеличить бюджет в 5 раз до 50 000 рублей в месяц.

Наши другие материалы по теме:

Минусация и борьба с нецелевыми заявками

С новым бюджетом сайт поднялся в поиске выше и стал показываться чаще, соответственно количество переходов и заявок возросло. Во время заполнения брифа клиент рассказывал нам о предыдущем опыте работы с другим подрядчиком. Например, раньше после запуска контекстной рекламы к нему часто обращались люди, которые хотят отполировать памятник на кладбище, – таким наш клиент не занимается. Чтобы избежать этого, мы отсекли подобные запросы с помощью тщательной минусации (исключения нерелевантных или нежелательных слов из списка целевых запросов). Кстати, по сей день у нас нет нецелевых заявок. Клиент этим очень доволен.

Дело не только в рекламе

Через два месяца заказчик написал, что эффективность рекламы снизилась. Почему? Начали разбираться.

Бюджет в норме, посетители приходят на сайт по целевым запросам. Править текущие кампании не стали, а решили проанализировать конкурентов и заметили, что их объявления практически ничем не отличаются друг от друга, но одна организация постоянно привлекает внимание. Чтобы выделиться на общем фоне, компания хорошо вложилась в сайт и его дизайн, выбрала удачное название домена, придумала классные рекламные креативы и тем самым часто оказывалась выше нас.

Клиент попросил обойти конкурента, поэтому мы тоже решили доработать сайт, сделав его информативнее и удобнее. И это сработало!

Вот что мы получили за 3 месяца - 112 отправок формы, 168 кликов по номеру телефона!

ТОП-1 в поисковой выдаче – не гарант заявок

С клиентом мы созванивались каждую неделю, чтобы узнать новости по качеству заявок и по необходимости обсудить внесение корректировок в настройки рекламы для улучшения показателей.

Во время очередного созвона он сообщил, что заявки резко пропали. При этом мы внимательно следили за рекламными показателями, оценивали объем трафика, проверяли поисковую выдачу, где сайт заказчика стабильно занимал первую позицию с быстрыми ссылками. В чем тогда могло быть дело?

Мы поставили себя на место пользователя и пришли к гипотезе о том, что первую ссылку в результатах поиска потенциальные клиенты воспринимают как сильно проплаченную рекламу и поэтому могут отдавать предпочтение сайтам на 2 и 3 местах выдачи в поиске Яндекс. Чтобы проверить эту гипотезу, мы решили скорректировать бюджет и опустить рекламные объявления на 1-2 строчки ниже. Такое простое действие, а результат – возобновление заявок.

Один бизнес – не предел

Клиент продолжает работать с нами, видит результат и еще больше вкладывается в рекламу. Это классно, потому что развивать проекты можно эффективнее с помощью разных каналов, что мы и делаем. Недавно он купил у нас SEO-продвижение, чтобы повысить количество заявок и при этом снизить их стоимость, а в октябре заказал разработку и продвижение сайта для своего нового бизнеса по шлифовке и установке полов для производств.

Будем ли запускать рекламу VK?

Варианты запуска таргетированной рекламы мы тоже рассматривали, но здесь все не так просто. Наш клиент работает по модели B2B и его не интересуют физические лица с небольшими заказами, а, как показывает наш опыт, в VK есть высокая вероятность того, что мы будем выходить именно на них. Как альтернатива – создание и ведение группы VK для B2B, но на это у клиента в настоящее время нет времени.

Возможно, в будущем запустим таргет для продвижения его третьего бизнеса. Сейчас на рынке труда мало грамотных шлифовщиков, поэтому он хочет набирать учеников на платное обучение и после прохождения курсов устраивать их в свою компанию. Если ситуация с кадрами не разрешится, мы запустим таргетированную рекламу для поиска желающих освоить новую профессию. Ниша по вакансиям в VK показывает отличные результаты.

Вывод

Этот кейс в очередной раз доказывает, что долгосрочные инвестиции в интернет-продвижение - это верная стратегия поиска клиентов для B2B-бизнеса

На результативность контекстной рекламы влияют бюджет, гео, ниша, конкуренция и множество других факторов, поэтому важно тестировать гипотезы и экспериментировать с рекламными кампаниями в течение как минимум нескольких месяцев. Это позволит сделать выводы о том, сочетание каких настроек приносит наилучший результат.