20-шаговое руководство по ребрендингу компании онлайн

При ребрендинге  компании следует учесть 20 основных пунктов, которые помогут обеспечить плавный переход и сохранить и приумножить растущую репутацию в сфере цифровых технологий.

Успех цифрового ребрендинга зависит от тщательного планирования и унифицированного исполнения. Поддерживайте непрерывность, обновляйте профили и широко распространяйте информацию для обеспечения плавного перехода.

Корпоративный ребрендинг - это увлекательное занятие, и успех зависит от талантов многих отделов, работающих сообща. Ребрендинг требует тщательного планирования и реализации, особенно если речь идет о цифровой стороне.

Присутствие компании в Интернете играет важную роль в том, как узнают о бренде и как его воспринимают клиенты, партнеры, потенциальные сотрудники и другие заинтересованные стороны. Как компания может обеспечить плавный переход на новый бренд с точки зрения цифровой репутации?

Важно, но этого недостаточно, чтобы поисковики могли легко находить новый сайт или чтобы социальные сети направляли посетителей на нужные страницы. Необходимо определить и оптимизировать развивающийся бренд как единое целое, не теряя при этом узнаваемости, подписчиков или репутации.

Чтобы обеспечить плавный переход и сохранить и приумножить растущую репутацию в сфере цифровых технологий, рекомендуется принять во внимание следующие 20 важных мер при ребрендинге компании:

Название и профили

1. Выберите название, которое будет работать в Интернете: При выборе нового названия для компании изучите доступность доменных имен и соответствующих им ссылок в социальных сетях. Подумайте о том, как новое название повлияет на SEO — не будут ли его путать с другими брендами, похожими по звучанию?

2. Обновите название бренда в бизнес-профилях: Определите наиболее важные бизнес-профили, в которых представлена компания. Обновите название, логотип и описание компании на платформах, чтобы отразить новый стиль бренда. Убедитесь, что вся информация является точной и последовательной, чтобы избежать путаницы между заинтересованными сторонами.

3. Обновите название бренда в социальных сетях: создайте новые ссылки в социальных сетях, отражающие новое имя, и обновите названия профилей, биографические данные и изображения на всех каналах. Сообщите своим подписчикам об изменениях и предоставьте им свои новые ссылки, чтобы обеспечить плавный переход. Для некоторых платформ может потребоваться формальный процесс обновления страницы.

4. Обновите свою страницу в Википедии: Если у компании есть страница в Википедии, создайте учетную запись редактора и используйте эту учетную запись, чтобы запросить изменение через "Страницу обсуждения", связанную со страницей компании в Википедии. Укажите сторонние источники, сообщающие об изменении названия. Обратите внимание, что страницы руководителей, связанные с компанией, также могут нуждаться в обновлении.

5. Обновите свой профиль в Викиданных: Обновите запись в Викиданных компании, указав в ней название новой компании или бренда, и убедитесь, что все связанные свойства и идентификаторы отражают ребрендинг. Добавьте запись также известный как или псевдоним к старому имени, чтобы сохранить связь между прошлыми и настоящими личностями.

6. Обновите профили руководителей в социальных сетях: предложите ключевым руководителям обновить свои профили, указав новое название и описание компании. Возможно, вы захотите, чтобы руководители также делились контентом, связанным с ребрендингом, чтобы усилить идею и продемонстрировать поддержку нового направления.

7. Используйте старое название для сохранения преемственности: Чтобы сократить разрыв между старым и новым брендами, подумайте о том, чтобы включить "(ранее [Старое название])" в описание компании на период после ребрендинга. Используйте эту фразу на веб-сайте, в бизнес-профилях и пресс-релизах, чтобы обеспечить контекст и непрерывность для аудитории.

Взаимодействие

8. Сообщайте об изменениях онлайн: убедитесь, что объявление о ребрендинге будет передано в цифровом формате. Например, если вы создаете страницу или видеоролик, демонстрирующие бренд, логотип и т.д., убедитесь, что они оптимизированы как для новых, так и для старых названий, чтобы каждый мог их найти.

9. Проинформируйте подписчиков по электронной почте: отправьте специальное электронное письмо с сообщением об изменениях и объяснением их причин. Заверьте подписчиков в том, что их отношения с компанией будут продолжаться непрерывно, и расскажите о любых преимуществах или улучшениях, связанных с ребрендингом. Это сообщение помогает поддерживать доверие среди электронной аудитории и дает подписчикам возможность убедиться, что письма с нового домена случайно не будут помечены как спам.

Сеть

10. Спланируйте плавный переход на новый домен, убедившись, что новый сайт охватывает все темы, которые ранее рассматривались на старом сайте. 

11. Перенаправьте старые страницы сайта на новые: настройте переадресацию со старых URL-адресов на соответствующие новые, чтобы посетители и поисковые системы могли ориентироваться на правильный контент. Этот процесс помогает сохранить ссылочные ресурсы и минимизировать риск неработающих ссылок или потери трафика.

12. Обновите контент и метаданные: Проведите тщательный анализ существующего контента веб-сайта и обновите упоминания о старом названии бренда, чтобы оно отражало новую идентичность. Это включает записи в блоге, описания продуктов, тематические исследования и другие маркетинговые материалы. Оптимизируйте метаданные веб-сайта, такие как теги заголовков, мета-описания и заголовочные теги, чтобы включить в них название нового бренда и соответствующие ключевые слова.

13. Обновите панель знаний о бренде: Воспользуйтесь панелью знаний перед проведением ребрендинга. Убедитесь, что значки социальных сетей указывают на новые названия там, где они изменились. Предоставляйте обновленную информацию и следите за точностью работы панели, предлагая при необходимости внести изменения.

14. Обновите локальную панель знаний: Если у компании есть физическое присутствие, обновите свой бизнес-профиль, указав в нем новое название компании, и убедитесь, что ссылки на каталоги и обзорные сайты отражают новую идентичность. Согласованность во всех локальных точках доступа повышает узнаваемость и доверие к результатам местного поиска.

15. Обратитесь к сторонним сайтам и попросите их обновить название компании и ссылки на нее: найдите популярные веб-сайты, на которых упоминается старое название бренда. Обратитесь, чтобы запросить обновление нового названия. Определите приоритетность сайтов, исходя из их авторитетности, релевантности и ценности ссылок для бизнеса.

16. Обновите рекламные кампании и креативы: Просмотрите существующие рекламные кампании на различных платформах. Обновите их, чтобы они отражали название нового бренда и сообщения, а также приостановите или скорректируйте все кампании, в которых широко используется старый бренд, чтобы избежать путаницы. Разработайте новый рекламный креатив (копии, изображения и видеоролики), который продемонстрирует ребрендинг и ценностное предложение.

17. Чтобы привлечь поисковый трафик, связанный с старым названием бренда, и направить его на обновленный веб-сайт, подумайте о том, чтобы настроить поисковую кампанию под брендом. Делайте ставки по ключевым словам, связанным с названием старой компании, и используйте копию объявления, чтобы информировать пользователей о новом названии и веб-сайте. Направляйте клики либо на специальную целевую страницу, посвященную ребрендингу, либо на страницу, которая четко отражает изменения.

Отслеживание и мониторинг

18. Отслеживайте старые и новые названия компании: настройте оповещения для старого названия, чтобы отслеживать упоминания в Интернете. Проанализируйте изменение объема поисковой выдачи со старого названия на новое с помощью инструментов. Эти данные помогут оценить эффективность усилий по ребрендингу и определить области, которые могут потребовать дополнительного внимания.

19. Следите за реферальным трафиком по ссылкам, использующим оба названия, чтобы оценить эффективность ваших усилий по ребрендингу. 

20. Следите за новыми упоминаниями бренда и настроем пользователей. Следите за настроем пользователей по поводу ребрендинга, чтобы при необходимости реагировать. Привлекайте внимание позитивными упоминаниями, чтобы подчеркнуть индивидуальность нового бренда.

Вывод

Ребрендинг компании требует комплексного подхода к присутствию в Интернете, который учитывает различные цифровые точки соприкосновения и их влияние на репутацию. Следуя этому руководству, можно разобраться в тактических сложностях ребрендинга с точки зрения цифровой репутации и добиться сильного и сплоченного присутствия в Интернете. Последовательность, коммуникация и внимание к деталям - вот ключ к успешному ребрендингу. При тщательном планировании и проведении ребрендинга компания получит все возможности для процветания в цифровом мире.