Что такое конкурентное позиционирование?

Каждая успешная компания обладает уникальными чертами, которые придают конкурентное преимущество. Конкурентное позиционирование - стратегия продвижения компании на рынке, позволяющая выделиться среди конкурентов и эффективно использовать сильные стороны.

Основой конкурентного позиционирования являются маркетинговые и брендовые стратегии, способы презентации бизнеса, продуктов или услуг. Даже в условиях жесткой конкуренции, правильное конкурентное позиционирование поможет выделиться и создать уникальное торговое предложение.

Эффективное конкурентное позиционирование включает несколько ключевых компонентов:

1. Анализ конкурентов: выявление сильных и слабых сторон.

2. Определение ценности продукта для потребителей.

3. Изучение предпочтений и недостатков рынка относительно продуктов или услуг конкурентов.

4. Анализ ценообразования и учет рыночных тенденций.

По статистике, 50% компаний закрываются к пятому году работы, одной из основных причин является недостаточное конкурентное позиционирование. Если вы не можете четко обосновать, почему продукт лучше и отличается от продукции конкурентов, как потенциальный клиент сможет принять взвешенное решение? Важно иметь четкое понимание позиционирования на рынке, чтобы успешно выделиться среди других игроков.

После определения конкурентного позиционирования будет возможно:

• Выделить бренд и привлечь клиентов из целевой аудитории.
• Эффективно выявить болевые точки и проблемы клиентов.
• Получить информацию о брендинге и маркетинге.
• Создать информативный подход к работе с клиентами.
• Значительно увеличить узнаваемость бренда.

Советы как найти конкурентное позиционирование

Конкурентное положение может измениться со временем, поэтому эти советы помогут определить положение в настоящее время и оставаться актуальными по мере развития ситуации.

1. Перед тем, как приступить к бизнесу, необходимо тщательно изучить целевой рынок.

Для начала проведите детальный анализ рынка. Изучите ситуацию, выясните количество конкурентов, определите потенциальный объем рынка и клиентскую базу, также изучите средний уровень доходов компаний в данной отрасли. Не забудьте оценить сильные и слабые стороны с помощью SWOT-анализа.

Также важно определить образ идеального клиента. Какие характеристики у него есть? Что привлекает и отталкивает? С какими проблемами он сталкивается в повседневной жизни? Какие особенности продукта или услуги могут заинтересовать?

Если бизнес уже действует, рекомендуется провести опрос среди текущих клиентов для получения ценной обратной связи, основанной на реальном опыте.

Необходимо провести детальное исследование конкурентов. Это важно, как понимание собственной компании и рынка, если не важнее.

При изучении конкурентов обратите внимание на следующие вопросы:

• Кто является крупнейшими игроками на рынке?
• Что привлекает клиентов в их продукции или услугах?
• На что жалуются клиенты относительно их предложений?
• Существуют ли пробелы, которые продукт или услуга может заполнить или улучшить?

На данном этапе необходимо особое внимание уделить жалобам клиентов и выявленным проблемам. Если большинство конкурентов сталкиваются с подобными жалобами на продукт или отсутствие предложений, это может стать великолепной возможностью для компании.

3. Определите цели

Позиционирование компании зависит не только от текущего статуса, но и от планов и поставленных целей на будущее. Это особенно важно в случаях, когда достижение целей может существенно способствовать развитию компании.

Соберите заинтересованных участников и перечислите как краткосрочные, так и долгосрочные цели и задачи. Проанализируйте список и выявите, какие из них могут повлиять на позиционирование компании. Обратите особое внимание на цели и учитывайте их при выполнении остальных шагов данного руководства.

Подходите к бизнесу с упором на определение узкой ниши, которую вы сможете успешно заполнить. 

Первым шагом является проведение анализа конкуренции, собственных продуктов и позиционирования на рынке. После этого выявите ключевые отличия и выделите их.

Далее, перечислите проблемы, с которыми сталкивается целевая аудитория и которые вы планируете решить. Будьте прагматичны и обратите внимание только на проблемы, которые можно решить в ближайшее время без значительных финансовых затрат или структурных изменений в компании.

После изучения конкурентов и целевых проблем необходимо выявить, чем именно вы выделяетесь среди других. Для этого ответьте на следующие вопросы максимально детально:

1. Какие уникальные проблемы вы способны решить?

2. В чем заключается сила компании?

3. Какие пробелы вы действительно можете заполнить?

Ответы на эти вопросы помогут определить нишу — уникальное положение, которое может занять только компания и продукты.

Не забывайте использовать полученные данные для определения конкурентного позиционирования.

После изучения потребностей клиентов и анализа конкурентов, настал момент использовать полученные знания для эффективного позиционирования бренда и продуктов на рынке. Это можно сделать, выявив пробелы в удовлетворении потребностей клиентов, которые пока не заполнены конкурентами.

Вывод

Конкурентное позиционирование — это непрерывный процесс, а не статичный результат. Он подвержен изменениям, поскольку аудитория изменяется, конкуренты вносят изменения в продукты и бренды, а собственные продукты и бренды могут развиваться. Поэтому важно периодически пересматривать конкурентное позиционирование, проводя анализ не реже одного раза в год или в случае крупного обновления бренда или продукта.