Как я смогу оценить качество вашей работы по настройке контекстной рекламы?
Самый важный показатель качества рекламы - поисковые запросы, по которым приходят клиенты на ваш сайт.
Допустим, вы занимаетесь домостроением. Михаил из Вологды, 35 лет, хочет построить дом. Самостоятельно, либо с помощью подрядчика. От этого намерения зависит то, какие запросы Михаил будет набирать в поиске:
- “построить дом из рубленого бревна” - намерения непонятное, его может вбивать как тот, кто хочет построить дом сам, так и тот, кто хочет заказать строительство дома - запрос нужно тестировать
- “почему не стоит строить дом из рубленого бревна”, “как построить дом из рубленого бревна советы” - такие запросы говорят о том, что Михаил, скорее всего, не ваш клиент
- “заказать строительство дома из рубленого бревна” - с большой вероятностью по этому запросу Михаил ищет подрядчика, значит он ваш потенциальный клиент
Менеджеры по рекламе регулярно просматривают запросы и отфильтровывают те, которые приводят нецелевую аудиторию
По каким запросам приходят клиенты на ваш сайт, вы сможете посмотреть в рекламном кабинете, мы даем к нему доступы
А в еженедельном отчете, который будет приходить на почту по понедельникам, мы показываем топ запросов, по которым приходили клиенты на ваш сайт в отчетный период
Другие вопросы и ответы
Причины для переезда сайта:
- Сайт не адаптируется под мобильные устройства.
- Ваш разработчик пропал/не выходит на связь.
- Нужно регулярно обновлять информацию на сайте, а подрядчик это не делает.
- На сайте есть ошибки, часть функционала не работает, нужно привести сайт в порядок.
- Сайт был разработан давно, появилась необходимость обновить дизайн, сделать его современным и продающим, актуализировать информацию.
- Сайт не приносит заявок, нуждается в доработках для повышения конверсии.
Разработка полностью нового сайта - процесс более сложный и длительный, поэтому для решения перечисленных задач подходит модернизация сайта - переезд на удобную CMS Drupal.
Мы работаем с обновленной версией Drupal 8.
Drupal - это cms, позволяющая воплотить практически любые требования и задачи, которые вы поставили перед сайтом. Интернет-магазины, каталоги, корпоративные сайты, социальные сети, порталы, посадочные страницы, лендинги - все это и многое другое десятилетиями успешно создают разработчики, работая с Drupal.
Более подробную информацию о cms читайте в нашем блоге в статье "Сравнение CMS-систем. Почему Drupal?"
Платформа
Рекомендуем: Linux, Apache, PHP, MySQL.
Почему: никаких платежей за лицензии, поддержка всеми популярными хостинг-провайдерами, простое администрирование.
Что еще можно выбрать: Windows, Microsoft Internet Information Services, ASP.NET, Microsoft SQL Server. Используйте, но если они подходят вашей корпоративной инфраструктуре.
От чего стоит отказаться: остальные языки и платформы, слабо распространенные и плохо поддерживаемые со стороны разработчиков.
eCommerce CMS
Рекомендуем: CMS Drupal.
Почему: сайт открывается за 5 минут, простой интерфейс, легко перенести на свой сервер.
Что еще можно выбрать: «Битрикс24.Магазины» (но в перспективе слишком дорого переносить на свой хостинг).
От чего стоит отказаться: все конструкторы, с которых невозможно перенести сайт на собственный хостинг и редактировать исходный код (99,9% конструкторов на рынке).
CRM
Рекомендуем: «amoCRM».
Почему: единый продукт со складской системой и большим функционалом.
Что еще можно выбрать: «Битрикс24» (встроенные магазины).
От чего стоит отказаться: все «тяжелые» CRM-системы по причине сложной и долгой интеграции с интернет-магазинами.
Складская система
Рекомендуем: «МойСклад».
Почему: единый продукт с CRM, наличие онлайн-касс, простой для освоения интерфейс.
Что еще можно выбрать: «1С: Управление торговлей 8», а первая сотня продаж — вручную.
Колл-трекинг
Рекомендуем: CallTouch.
Почему: простой в использовании интерфейс.
Что еще можно выбрать: Roistat.
Управление контекстной рекламой
Рекомендуем: Синапс.
Почему: простой интерфейс.
Что еще можно выбрать: сами рекламные интерфейсы «Яндекс.Директ» и Google Adwords.
Управление поисковой оптимизацией
Рекомендуем: SeoPult.
Почему: простой интерфейс, понятная стратегия.
Что еще можно выбрать: продвижение у подрядчика (выбор стратегии и инструменты — на подрядчике).
АТС
Рекомендуем: Zadarma.
Почему: облачный инструмент отличает легкостью настройки и выгодными тарифами на телефонию.
Что еще можно выбрать: собственная АТС на основе Asterisk.
Сервис обратного звонка
Рекомендуем: CallTouch.
Почему: единый продукт с рекомендованной сквозной аналитикой.
Что еще можно выбрать: CallBackHunter.
Сервис онлайн-консультанта
Рекомендуем: JivoSite.
Почему: присутствует интеграция с «Яндексом».
Что еще можно выбрать: Consultsystems (хороший интерфейс).
Интернет-статистика
Рекомендуем: Google Analytics.
Почему: есть eCommerce-аналитика.
Что еще можно выбрать: рекомендуем сразу установить «Яндекс.Метрику», чтобы удобно настраивать контекстную рекламу, но отчеты лучше смотреть в Google Analytics.
Если спрос на вашу услугу в интернете сформирован и ваше предложение не сильно выбивается из среднего по рынку (пример, когда предложение выбивается - все устанавливают окна за 10 000, вы - за 100 000 по ряду причин - контекст в таком случае тоже может сработать, однако нужно понимать, что круг потенциальных клиентов при этом значительно сужается), то скорее всего контекст станет эффективным каналом привлечения клиентов в вашу компанию.
Для того чтобы в этом убедиться, в большинстве случаев вести рекламу нужно не менее 3 месяцев. Это период, за который можно проверить 1-2 предположения о подходящей именно вам стратегии при небольших бюджетах. Кроме того, 3 месяца - это минимальный период, за который набирается достаточно данных для того, чтобы сделать однозначный обоснованный вывод о том, подходит ли контекст вашему бизнесу.
Вообще это совсем не обязательно. Дело в том, что в продвижении есть понятный набор основных действий:
- собираем все запросы пользователей по вашей теме,
- смотрим конкуренцию и составляем стратегию - какие работы и в каком объеме нужно провести,
- проводим технические работы на сайте (улучшить скорость, прописать метатеги, и пр.),
- создаем новые и оптимизируем текущие страницы сайта под эти запросы.
Только дело в том, что количество запросов обычно исчисляется сотнями (а иногда и тысячами), поэтому объем работы достаточно большой и по сути мы его делим на месяцы.
Кроме того, есть работы которые можно и нужно выполнять регулярно или постепенно, например:
- создание ссылочной массы на сайт должно происходить плавно,
- время от времени проводить анализ и доработки сайта, чтобы пользователи еще больше времени на нем проводили, что важно для поисковиков,
- внедрение новых технологий которые появляются со временем (защищенный протокол, турбо-страницы, и прочее),
- анализировать работы по продвижению и корректировать стратегию.
Именно поэтому мы предлагаем работать ежемесячно с ограниченным бюджетом.
Для клиентов мы предоставляем доступы на просмотр к рекламным аккаунтам. Там доступна любая статистика по рекламным кампаниям, так же можно посмотреть все объявления и ключевые слова по которым вы рекламируетесь. Доступы на редактирование для клиентов мы не предоставляем, т.к. несем ответственность за качество и ход рекламной кампании.
Для всех наших коллег Синапс — основная занятость с полной загрузкой. Иногда мы привлекаем в проекты проверенных специалистов, которых у нас нет в штате - например художников.
