О компании

За проектом закрепляется рабочая команда размером 6 человек:

• Менеджер проекта. Осуществляет полное руководство над проектом, выступает в проекте техническим писателем, подготавливает всю предпроектную документацию.
• Копирайтер
• Дизайнеры
• Разработчики: верстальщик, программист
• Тестировщик

Клиент общается, в основном, с менеджером проекта. При необходимости менеджер может пригласить на встречу команду.

В случае разбора сложных ситуаций и дополнительного консультирования, к проекту может подключиться на любом этапе руководитель отдела веб-разработки или технический директор.

Да, мы обязательно смотрим сайт клиента, т.к. нацелены на результат и хотим чтобы реклама приносила результаты. Перед запуском рекламу нужно обратить внимание удобно ли вашим клиентам искать информацию и выбирать и заказывать товары/услуги компании, выполняет ли сайт коммерческие цели.

На этапе заключения договора сайт смотрит менеджер по продажам, находит информацию о товарах /услугах, смотрит указаны ли цены, наличие товара, проверяет наличие форм обратной связи, номера телефона на странице, уточняет подключены ли сервисы метрики и аналитики.

Также мы часто делимся полезной информацией, у нас в блоге есть такие статьи, как “А ваш сайт готов к рекламе? Бесплатный чек-лист проверки сайта”. Вы тоже можете попробовать оценить свой сайт со стороны.

Кроме того, мы оказываем такую услугу, как аудит сайта. 

Согласно договору, Вы будете являться владельцем разработанного сайта, адреса сайта (домена), графической и текстовой информации, размещенной на сайте. При желании сайт может быть перенесен на другой хостинг.

После того как сайт полностью перепрограммирован на Drupal и оттестирован мы можем запустить его на нашем хостинге. Мы предоставляем не просто услугу хостинга, а хостинг с технической поддержкой. Подробнее об услуге можно прочитать здесь.

За вашим проектом будет закреплен личный менеджер, который будет заботиться о сайте: напоминать об обновлениях, предлагать доработки, следить за актуальностью информации.

Сайт разработанный на Drupal и размещенный на нашем хостинге мы можем дорабатывать и развивать. Для этого ваш персональный менеджер предложит провести аналитику сайта - проанализирует показатели поведения пользователей на сайте и на основе данных аналитики предложит, что необходимо улучшить на сайте для  повышения его конверсии.

Чтобы регулярно обновлять информацию на сайте и решать небольшие задачи вы можете подключить услугу информационной поддержки.

Да, мы разработали свою партнерскую программу по рекламе.

Сотрудничаем с юридическими и физическими лицами. Нам интересен формат работы "за лиды", когда наши партнеры передают контакты клиента и полностью все коммуникации, в том числе работу по продаже, мы берем на себя.

Процесс работы простой:

• партнер передает контактные данные и информацию по задаче потенциального клиента, 
• наш менеджер работает с клиентом, заключает сделку,
• партнер получает вознаграждение за успешные лиды (продажи) в конце месяца.

Подробнее условия можно посмотреть тут - https://www.synapse-studio.ru/partnership 

Да, мы смотрим и анализируем данные по рекламным кампаниям. Наши директологи заинтересованы в сборе и аналитике данных не менее клиентов, т.к. это залог успеха рекламной кампании и счастливый партнер на долгое время. Мы всегда просим клиентом минимум это установить на сайт Яндекс.Метрику и Гугл.Аналитикс.

По умолчанию наши специалисты всегда работают с данными в Яндекс.Метрике и Гугл.Аналитикс, большинство клиентов выбирают данные сервисы. Если у вас подключены и другие сервисы статистики, то будем анализировать данные и из них. Мы работаем с любым сервисом, в том числе и с Ройстат, но не ограничиваем клиента в выборе, вы можете подключить любой сервис.

С подключением Яндекс.Метрике и Гугл.Аналитикс мы всегда готовы вам помочь и можем это сделать технически в 95% случаев, даже когда сайт не у нас на хостинге. 

Подключать остальные сервисы мы рекомендуем напрямую, т.е. “взять со склада” и не переплачивать нам за перепродажу.