6 самых влиятельных тенденций B2B-маркетинга на 2025 год

Трудно представить себе время в истории B2B-маркетинга, когда все менялось так быстро.

Только за последние пару лет мы стали свидетелями невероятно изменчивых результатов поиска, создания целых категорий вакансий и сотен новых инструментов и функций, которые только и ждут, чтобы мы их освоили.

Главная тема, которая пронизывает тенденции B2B-маркетинга на 2025 год, - продолжение этой эволюции. Но с переменами приходят и новые возможности. Маркетологи, которые планируют будущее, совершат гигантский скачок вперед, опередив конкурентов.

6 тенденций B2B-маркетинга, которым следует следовать в 2025 году

Позвольте этим тенденциям B2B-маркетинга направлять вас при разработке маркетинговой стратегии на 2025 год.

1. Агенты с искусственным интеллектом становятся популярными

Агенты с искусственным интеллектом революционизируют все - от производственных цехов до стоматологических кабинетов. И они готовы сделать то же самое для B2B-маркетинга.

Эти полуавтономные решения проблем уже решают несколько задач для маркетологов, таких как:

• Оптимизация кампаний
• Персонализация маркетинговых сообщений
• Создание контента
• Повышение вовлеченности клиентов

Агенты с искусственным интеллектом помогут маркетологам предоставлять более персонализированный и привлекательный опыт потенциальным клиентам.

2. Маркетинг, основанный на опыте, снова становится в центре внимания

На какое-то время маркетинг, основанный на опыте, вышел из моды. В значительной степени это заслуга маркетологов, которые сосредоточились на стратегиях цифровой массовой коммуникации, таких как контент-маркетинг и маркетинг в социальных сетях. Конечно, пандемия сильно повлияла и на этот сдвиг. Но сейчас тенденция меняется. 74% маркетологов сообщают, что в 2025 году они увеличат расходы на эмпирический маркетинг.

Как это ни парадоксально, искусственный интеллект помогает снова ввести в моду маркировку впечатлений по двум причинам. Во-первых, появление контента, созданного роботами, заставляет маркетологов искать новые способы более достоверного взаимодействия с аудиторией. Конференция, вебинар или даже спонсируемый коворкинг - отличный способ сделать это.

3. Обучение искусственному интеллекту теперь не подлежит обсуждению

Более половины маркетологов считают, что ИИ уже играет важную роль в их работе, но 70% заявили, что их работодатели не проводят тренингов по генеративному ИИ. В 2025 году компании, создающие учебные программы по ИИ, ликвидируют пробел в знаниях и будут готовы к успеху.

Образовательная пропасть будет только углубляться. Число новых инструментов и вариантов использования ИИ в маркетинге растет в геометрической прогрессии. Если ждать слишком долго, то кривая обучения может стать слишком крутой.

4. AEO - новейший компонент SEO.

Более 30 лет назад B2B-компании начали уделять особое внимание тому, чтобы их веб-сайты отображались в верхней части поисковых страниц. Ранние методы SEO были неуклюжими, правила - неоднозначными, а результаты сильно различались. В 2025 году мы увидим, как B2B-маркетологи приложат все усилия для оптимизации поисковых систем (AEO), чтобы их сайты занимали лидирующие позиции в результатах поиска на платформах искусственного интеллект.

5. Руководите работой сотрудников.

SEO, безусловно, не умерло, но оно выглядит совсем по-другому, чем несколько лет назад. Поисковая выдача сейчас - это шумное место с частыми резкими изменениями в рейтингах и правилах. В 2025 году мы увидим, что многие B2B-маркетологи в ответ диверсифицируют источники трафика. Один из популярных способов сделать это - помочь своим сотрудникам стать послами бренда. Сотрудники-бренд-амбассадоры работают так же, как и традиционные инфлюенсеры, но они работают в бизнесе, который продвигают. 

6. Прозрачность искусственного интеллекта становится предметом больших дебатов

Хотя многим людям все равно, создали ли роботы вашу рекламную копию, большинство из них хотят, чтобы вы рассказали им, так ли это на самом деле. В ходе двух недавних опросов 71% и 69% респондентов заявили, что компаниям следует сообщать, когда они используют искусственный интеллект. 

Тенденции B2B-маркетинга - имидж, созданный с помощью искусственного интеллекта.

Генераторы фотографий с искусственным интеллектом становятся все более популярными, и среднестатистическому потребителю становится все труднее различать, что реально, а что - искусственный интеллект.

Точная реакция B2B-маркетологов пока неизвестна. Возможно, бренды начнут саморегулироваться, раскрывая информацию об использовании ИИ. Или же мы можем воспользоваться лучшими практиками в отдельных отраслях (например, в здравоохранении).

Независимо от того, как это выглядит, 2025 год станет годом, когда прозрачность станет важной частью трансформации ИИ. Вот несколько способов подготовиться.

• Создайте внутреннюю политику использования ИИ

Самый важный шаг в планировании внедрения искусственного интеллекта - это определение того, как ваша команда должна его использовать (и как они должны это обсуждать). Можно начать просто с правил написания постов в блоге и создания изображений. Не забывайте о конфиденциальности, поскольку многие модели ИИ используют информацию, которую вы им предоставляете, в рамках своего протокола обучения.

• Рассмотрите заявление об использовании ИИ

Если вы хотите опередить отраслевые или юридические стандарты, подумайте о том, чтобы добавить заявление об использовании ИИ на свой веб-сайт. Объясните, как вы используете искусственный интеллект для создания активов, сбора данных о клиентах или других целей.

Вывод

Немногие аспекты B2B-маркетинга за последние пару лет избежали внезапных изменений. Если вы чувствуете легкое головокружение от всего этого, знайте, что вы не одиноки и что путь к успеху есть. Самый важный шаг - быть в курсе событий. Найдите несколько источников информации, которые вам нравятся, и посвятите время изучению.