CRO и SEO: Как их объединить для улучшения маркетинга

CRO и SEO - две высокоэффективные стратегии оптимизации веб-сайта, которые становятся еще более эффективными в сочетании.

Если вы знакомы с поисковой оптимизацией, то уже знаете, что это высокоэффективная стратегия цифрового маркетинга для привлечения релевантного органического трафика на сайт. Но привлечь больше людей на сайт - это только полдела.

Именно здесь требуется оптимизация коэффициента конверсии, которая поможет превратить посетителей в клиентов и подтолкнет их к совершению конверсионных действий, таких как покупки или подписка на рассылку новостей.

Что такое CRO?

Оптимизация коэффициента конверсии (CRO) - это практика анализа и оптимизации веб-страниц или приложений для увеличения процента пользователей, которые совершают желаемое действие.

Тактика CRO включает в себя:

• Анализ поведения пользователей
• Сегментацию целевой аудитории
• A/B тестирование улучшений макета
• Оптимизацию призыва к действию (CTA)
• Юзабилити-тестирование
• Опросы пользователей

Что такое SEO?

Поисковая оптимизация (SEO) - практика анализа и оптимизации веб-сайта для повышения рейтинга и видимости на страницах результатов обычного поиска (SERP).

Работа по SEO включает в себя:

• Технические улучшения SEO, позволяющие поисковым системам эффективно сканировать и индексировать контент.
• Добавление релевантных ключевых слов в заголовки, теги заголовков и полный текст контента для улучшения удобства поиска.
• Планирование и создание высококачественного контента, ориентированного на пользователей на разных этапах их поиска.
• Создание обратных ссылок для повышения авторитетности сайта.

Преимущества совместного использования CRO и SEO.

Сами по себе CRO и SEO являются эффективными способами увеличения органического трафика и конверсий. Когда вы объединяете эти два метода, их эффективность возрастает.

Вот некоторые из главных преимуществ совместного использования CRO и SEO:

1. Увеличение стоимости трафика

При поиске обычная аудитория уже проявила определенный интерес к товарам или информации, которыми вы располагаете. Как только усилия SEO-специалистов сделают свое дело, привлекая людей на сайт, CRO подхватывает эстафету, чтобы повысить шансы на то, что они предпримут какие-то действия, как только доберутся до сайта.

Работа с CRO повышает ценность каждого посещения, повышая процент конверсии по всем каналам, независимо от того, откуда приходит аудитория. Совместные усилия SEO и CRO позволяют увеличить количество посетителей сайта.

2. Принятие решений на основе данных

Независимо от того, идет ли речь о формировании представления об аудитории на основе данных или выборе правильных целевых страниц для оптимизации, когда данные о CRO и SEO работают вместе, они создают более четкую картину, позволяющую принимать обоснованные решения.

3. Снижение затрат на привлечение клиентов

Поисковая оптимизация позволяет привлечь больше релевантного органического трафика. Органическое привлечение более рентабельно, чем платная реклама, а это означает, что конверсии от таких пользователей снижают общие затраты на привлечение клиентов (CAC). Это может снизить расходы на рекламу при одновременном повышении общей эффективности.

CRO увеличивает количество посетителей, которые переходят на сайт, за счет более эффективного направления существующего трафика в сторону платежеспособных клиентов. Это повышает конверсию по всем каналам, которые приводят пользователей на сайт, максимизируя окупаемость инвестиций и помогая снизить общие затраты на привлечение клиентов.

4. Улучшенный пользовательский опыт

SEO и CRO по-разному работают над улучшением пользовательского опыта веб-сайта (UX). SEO гарантирует, что посетители из поиска получат то, что они ожидают. CRO гарантирует, что веб-сайт дает понять, каким будет следующее идеальное действие. Оба метода предполагают повышение скорости загрузки веб-страниц, что значительно улучшает UX.

Как использовать CRO и SEO вместе

Вот несколько шагов, которые помогут начать сочетать стратегии CRO и SEO:

• Оптимизируйте заголовки

Заголовки - важный инструмент, который помогает ранжировать страницы по ключевым словам и помогает поисковым системам понять содержание страницы. К сожалению, некоторые дизайнеры сайтов совершают ошибку, оптимизируя заголовки по ключевым словам, не учитывая их влияние на конверсию и восприятие пользователями. Большинство пользователей лишь бегло просматривают страницы, поэтому заголовки также должны привлекать внимание и эффективно передавать ценностное предложение.

• Повысьте скорость работы сайта.

Повышение скорости работы сайта также может повысить коэффициент конверсии за счет снижения вероятности того, что посетители сайта перейдут с него, если он загружается слишком медленно. Идеальная скорость загрузки сайта - от нуля до трех секунд.

• Оптимизация для мобильных устройств

В современном мире пользователям необходима оптимизация для мобильных устройств. Если сайт не является полностью функциональным и простым в использовании, пользователи найдут подходящий сайт конкурента. Выбор в пользу адаптивного веб-дизайна, удобного для мобильных устройств, может значительно повысить коэффициент конверсии сайта, гарантируя, что пользователи останутся на сайте и продолжат выполнять желаемые действия. 

• Оптимизируйте структуру сайта

С точки зрения оптимизации коэффициента конверсии, организованная и интуитивно понятная структура облегчает поиск информации и снижает вероятность того, что пользователи покинут сайт, если не смогут этого сделать.

• Добавьте в контент разделы часто задаваемых вопросов

Добавление часто задаваемых вопросов (FAQ) на веб-страницы повышает рейтинг сайта по поисковым запросам на основе вопросов, отображает его в избранных фрагментах и в ответах на вопросы пользователей, которые также задают вопросы на страницах результатов поиска.

Ответы на часто задаваемые вопросы также могут повысить коэффициент конверсии за счет устранения возражений потенциальных клиентов и предоставления пользователям информации, необходимой для проведения исследований и принятия решений. Это означает, что им не придется задавать эти вопросы, что приведет к возникновению разногласий, или обращаться к конкурентам, если они не будут удовлетворены.

• Добавление внутренних ссылок

Внутренняя перелинковка создает ссылки между релевантными страницами веб-сайта. Эта стратегия создания ссылок приносит пользу SEO, передавая авторитет ссылок со страниц с высоким уровнем авторитетности на страницы с низким уровнем авторитетности. 

Внутренние ссылки также могут принести пользу CRO, направляя пользователей по логичному пути конверсии и направляя их к релевантному контенту, который соответствует их потребностям, например, к демонстрационному видео или странице с ценами.

Вывод

SEO и CRO считаются двумя отдельными столпами цифрового маркетинга. Тем не менее, это оба вида оптимизации веб-сайта. Они используют некоторые общие методы, такие как обновление контента и повышение скорости загрузки. Когда эти составляющие рассматриваются вместе, работа по оптимизации веб-сайта оказывает гораздо большее влияние.