Как создать полноценную маркетинговую стратегию в 2024 году?

Создание маркетинговой — ключевой фактор для привлечения клиентов, повышения прибыли бизнеса и увеличения рентабельности. Для достижения впечатляющих результатов важно интегрировать в стратегию как новые тенденции, так и проверенные подходы.

Завершенная стратегия обычно включает в себя цели бренда, целевую аудиторию, маркетинговые каналы, ключевые показатели эффективности и многое другое.

Маркетинговая стратегия будет:

• Направлять команду к достижению конкретных целей;

•  Связывать усилия с  целями бизнеса;

• Позволять определить и протестировать, что находит отклик у целевой аудитории:

• Давать возможность использовать новые тенденции.

Процесс разработки маркетинговой стратегии

Проведение маркетингового анализа

Маркетинговый анализ — это процесс, в ходе которого компания собирает важные данные о потребностях и предпочтениях клиентов, а также о текущем состоянии рынка.

Такой анализ позволяет компаниям определять направления для маркетинговой стратегии на основе данных, лучше понимать свой рынок, выявлять ниши и эффективно распределять ресурсы.

Этот этап является критически важным для понимания клиентов и адаптации к меняющимся рыночным условиям. Для новичков в маркетинговом анализе могут быть полезны подробные руководства и шаблоны.

После сбора данных компания может установить конкретные маркетинговые цели.

Формирование целей

Компания должна определить, к чему она стремится. Это может быть повышение узнаваемости бренда, стимулирование продаж или расширение клиентской базы. Четко сформулированные цели направляют маркетинговую стратегию.

Маркетинговые цели должны соответствовать бизнес-целям и предоставлять четкий план действий. Например, если бизнес-цель компании — увеличение доли рынка на 20% в течение года, маркетинговая цель может включать стратегии выхода на новые рынки, ребрендинг или увеличение клиентской базы.

Определение целевой аудитории и создание портретов покупателей

Для разработки эффективной маркетинговой стратегии компания должна четко понимать, кто ее идеальный клиентом. 

Недостаточно просто знать, кто клиенты компании — необходимо также понимать их потребности и желания, и как продукты или услуги компании могут решить их проблемы.

Компания должна создать портрет покупателя — детализированное описание идеального клиента, включающее демографические и психографические характеристики: возраст, профессию, доход, местоположение, интересы и проблемы.

Проведение конкурентного анализа

После получения представления о своих клиентах, следующим шагом будет анализ конкурентов, с которыми компания соревнуется за внимание этих клиентов.

Для начала конкурентного анализа следует сосредоточиться на главных конкурентах. Изучение их веб-сайтов, контента, рекламных материалов и ценообразования поможет понять, как можно выделить собственный бренд на фоне других. Это также предоставляет возможности для роста.

Разработка УПТ 

После того как стало понятно, с кем предстоит общение, какая информация уже известна аудитории и что она хочет услышать, наступает момент для формирования уникального торгового предложения.

• Эффективное УТП включает:

• Выделяет компанию среди конкурентов;

• Удерживает внимание целевой аудитории;

• Повышает доверие к бренду;

•  Создает эмоциональную связь с клиентами;

• Влияет на решения о покупке.

Выбор маркетинговых каналов

Определение того, что компания хочет сообщить, ведет к выбору наилучших маркетинговых каналов для доставки этого сообщения. Основная задача на этом этапе стратегии — сопоставить выбор каналов с привычками потребления медиа целевой аудиторией.

Начать следует с медиа-каналов, которые уже используются, и затем рассмотреть сочетание традиционных и цифровых каналов, включая социальные сети, телевидение, маркетинг по электронной почте, рекламу в подкастах, SEO, контент-маркетинг и партнерские отношения с влиятельными лицами.

Платные медиа — это каналы, на которые компания тратит деньги для привлечения внимания целевой аудитории. В эту категорию в основном входят различные формы рекламы, как в онлайн, так и в офлайн пространстве:

•  Телевизионная реклама;

•  Прямая почтовая рассылка;

• Рекламные щиты;

• Реклама в социальных сетях;

•  SEM (поисковый маркетинг);

• Реклама в подкастах.

Презентация маркетинговой стратегии

Полностью разработанная маркетинговая стратегия будет включать в себя различные разделы и компоненты, описанные ранее. 

К ним могут относиться:

1. Краткое описание

Этот раздел предоставляет общий обзор, включая маркетинговые цели, определение целевой аудитории и ключевые маркетинговые подходы.

    2.  Фирменный стиль

Важным элементом стратегии может стать разработка фирменного стиля. Включение позиционирования бренда, его голоса и визуальной идентичности может значительно усилить маркетинговую стратегию.

   3. Маркетинговый план и тактики

Маркетинговый план описывает конкретные шаги, которые будут предприняты для достижения установленных целей. Он может включать в себя различные кампании, тактики, специфичные для отдельных каналов, и другие действия.

   4. Распределение бюджета

Определение бюджета — ключевым аспектом маркетинговой стратегии компании, поскольку оно обеспечивает соответствие планируемого распределения ресурсов бизнес-целям.

Вывод

Маркетинговая стратегия компании — это динамичный документ, требующий постоянного внимания, пересмотра и оптимизации для достижения долгосрочных целей. Компаниям следует быть готовыми к периодическому пересмотру своей маркетинговой стратегии, по меньшей мере, раз в год, учитывая рыночные тенденции, отзывы клиентов и изменения в бизнес-целях.Такой подход позволяет компаниям оставаться гибкими, адаптироваться к изменениям рыночной среды и увеличивать шансы на успех их маркетинговых стратегий.